要想听得好,售后服务也很重要0971-8277180

时间 :2023-12-28点击 :栏目 :听力课堂
选购助听器就像是一项投资,影响着到我们的日常、幸福、人际关系,甚至是生活质量。在选购助听器的时候,很多人关心的是品牌、价格,其实比这些更重要的还有“服务”。
通过多年和用户的交流经验中,我们得到的反馈是:在听力专家帮助下进行助听器选购和验配的人,对助听器的满意度更高。《华盛顿邮报》发表的文章中援引的实验数据也证实了这一点。
这是为什么呢?当你从听力中心选购助听器时,听力专业人士能带来专业的验配服务,包括耳道检查、专业听力测试和评估、定制耳模、个性化验配和调试,以及后续支持、咨询和维修保养等等。
而当你从网上购买或使用OTC助听器或者辅听产品时,通常并不包含这些服务。
而且适应佩戴助听器需要时间、练习或多次调整,以便适合使用者的听力需求。因此,听力专业人士的服务对于充分发挥助听器的作用至关重要。
正如在《路透·健康》(Reuters Health)的一篇文章中引述的那样:“值得注意的是,选购了助听器但没有听力专家帮助的话,聆听效果经常表现得不尽如人意。这会导致佩戴者感觉沮丧,进而减少助听器的使用甚至放弃使用。”
在选购助听器后,建议佩戴者要尽可能长时间地佩戴。这样可以保持耳朵有声音刺激,防止听力进一步退化。如果没有后续听力服务,佩戴过后的效果却不如意,因为种种原因戴起来不舒服,听起来不清晰,对于用户来讲是相当头疼的一件事。如果因为聆听效果不满意而放弃佩戴是我们都不愿意看到的。
选配助听器不能一劳永逸,听损人群佩戴助听器后还需进行调试和保养。验配师会根据佩戴者听力的变化,对助听器进行细致调试,使助听器发挥更好的效果。
专业的听力服务提供超值的聆听效果
较便宜的助听器通常不包含验配和调试服务,这也是它们价格较低的原因之一。但也是造成后续佩戴不太满意的一个重要原因。但值得注意的是,越是便宜的助听器就更需要听力专业服务,因为它们没有经过专业验配和调试。
无论你从哪里购买助听器,为了确保你对后续聆听感到满意,一定不要忽略了专业服务的重要性。在验配助听器时记得要选择售后服务制度完善,有正规资质和保障服务的专业验配中心。
如果您已经准备好干预听力损失或遇到助听器相关问题,欢迎联系斯达克授权经销商。我们专业的验配专家会用心倾听、耐心服务、细心解决,一起助您无忧聆听,精彩生活!
 
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